Gereksiz kişisel veri toplamamaya, paylaştığınız bilgileri yalnızca beklediğiniz hizmet için kullanmaya ve iletişim tercihinize saygı göstermeye özen gösteriyoruz.
1. Bu açıklamanın kapsamı
Bu açıklama melihsuaritma.com üzerindeki sayfaları, iletişim yönlendirmelerini ve müşteri yorumu alanını kapsar. Trendyol, Hepsiburada, Instagram ve WhatsApp gibi başka platformlara geçtiğinizde o platformların kendi gizlilik kuralları uygulanır.
2. Hangi bilgiler alınabilir?
İletişim veya servis talebi sırasında adınız, telefon veya e-posta adresiniz, bulunduğunuz il/ilçe, cihaz bilgisi ve ilettiğiniz mesaj işlenebilir. Site güvenliği için IP adresi, istek zamanı ve temel teknik kayıtlar barındırma altyapısında tutulabilir.
İletişim sayfasındaki WhatsApp mesaj hazırlayıcı, yazdığınız bilgileri web sitemizde kaydetmez; yalnızca WhatsApp bağlantısını oluşturur. Mesajı göndermeye siz karar verirsiniz.
3. Müşteri yorumları
Yorum formunda ad, e-posta, il/ilçe, hizmet türü, puan ve yorum metni istenir. E-posta adresi yayınlanmaz. Yorumlar doğrudan yayına alınmaz; spam, kişisel bilgi, hakaret veya ilgisiz içerik kontrolünden sonra değerlendirilebilir.
Adınızı baş harflerle gösterme seçeneğini kullanabilirsiniz. Yorumunuzun yayınlanmasına verdiğiniz rızayı daha sonra geri çekebilir ve yorumun kaldırılmasını isteyebilirsiniz.
4. Bilgilerin güvenliği
HTTPS bağlantısı, erişim sınırlamaları, güvenlik kayıtları, istek sınırlama ve güncel yazılım kullanımı gibi teknik tedbirlerden yararlanılır. İnternet üzerinden yapılan hiçbir aktarım için mutlak güvenlik garantisi verilemese de riskleri azaltmak için ölçülü ve güncel kontroller uygulanır.
5. Dış platform bağlantıları
Mağaza, sosyal medya ve mesajlaşma bağlantıları ilgili hizmeti yeni bir sayfada açabilir. Bu bağlantılar gömülü reklam takip aracı olarak çalıştırılmaz; bağlantıyı seçtiğinizde ilgili platformla doğrudan iletişim kurarsınız.
6. Tercihleriniz ve talepleriniz
Hakkınızdaki bilgileri öğrenmek, düzeltmek, silinmesini istemek veya yayınlanmış yorumunuzu kaldırmak için bize ulaşabilirsiniz. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı hukuki bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır. Çerez kullanımı için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
İstatistik izni verdiğinizde telefon, WhatsApp, form ve mağaza tıklamaları yalnızca sayfa yolu ve işlem türü bazında toplu sayılır. Bu kayıtta ad, iletişim bilgisi, IP adresi veya cihaz kimliği tutulmaz; tercihinizi sayfa altındaki “Çerez Tercihleri” bağlantısından değiştirebilirsiniz.